Ci&T SYMBOL OF INNOVATION FORTUNE 2009
IT Governance
Um dos grandes desafios das empresas é ter o alinhamento de TI com os objetivos de negócio.
A proposta de valor da Ci&T para Governança de TI é garantir a realização desse alinhamento, gerando resultados reais.
Para isso, seguimos o modelo de maturidade proposto pelo VAL IT do ISACA (Information Systems Audit and Control Association), começando nos indivíduos com o desenvolvimento dos conhecimentos e competências necessárias à gestão de valor.
Em seguida, essas competências se traduzem em estratégias de projetos, que adotam o modelo de gestão ágil e uma abordagem sistêmica.
O uso das metodologias ágeis não só dá aos projetos a necessária flexibilidade para entender e acompanhar as mudanças nos cenários de negócios, como também garante resultados efetivos de forma contínua e em prazo mais curto, se comparado a modelos tradicionais de projetos de governança.
Por fim, é fundamental estruturar a TI internamente para que possa entregar com eficácia e eficiência os seus serviços, o que é feito através das metodologias do COBIT e do ITIL.
Para tanto, contamos em nossa equipe com especialistas nos mais conceituados frameworks de mercado, como ITIL, Cobit e VAL IT. Porém nossa visão é de que estes frameworks são claramente ferramentas para a realização da proposta de valor de TI, e não um fim em si mesmos.
Acreditamos que o trabalho de Governança de TI deve focar esforços no posicionamento e realização do valor, através da identificação de oportunidades de melhoria nos processos e do planejamento e execução de ações efetivas de ajuste.
Neste contexto, podemos afirmar que "maturidade é consequência". Consequência natural do emprego das melhores práticas para resolver os problemas e desenvolver as melhorias necessárias.