Ci&T SYMBOL OF INNOVATION FORTUNE 2009
Lean IT
Lean quer dizer enxuto. E é exatamente esse o significado da palavra aplicado ao ambiente das empresas. A expressão começou a ser utilizada no final dos anos 80, descrevendo um sistema de gestão e manufatura que pregava a eliminação de desperdícios.
Mas o grande o objetivo da aplicação do conceito Lean no ambiente corporativo é agregar mais valor, focando esforços naquilo que realmente faz diferença e, por que não, garante a competitividade da empresa no mercado.
Quando o livro "The Machine that Changed the World" foi publicado pela primeira vez em 1990, a Toyota tinha a metade do tamanho da General Motors. Hoje a Toyota é a maior montadora de automóveis do mundo e considerada a empresa global de sucesso mais consistente dos últimos 50 anos. Acredita-se que o sistema Lean de produção é a base para tal sucesso.
Mas o conceito Lean não está limitado à indústria automotiva. Pode ser aplicado em qualquer organização ou segmento.
A Ci&T adota com sucesso o modelo de operação Lean em contraponto à produção em massa gera distanciamento entre TI e negócio.
Lean thinking em TI
Aplicamos o conceito de Lean visando a promoção de melhoria simultânea de custo, qualidade, velocidade e agilidade, perseguindo seus princípios:
Entenda como o valor é percebido pelo cliente.
Nossa Visão: Entregue o que o cliente quer, na hora que ele quer.
- Elimine desperdícios em toda a cadeia de valor.
- Nossa Visão: O que não é valor, é desperdício.
- Estabeleça um fluxo contínuo do início ao fim.
- Nossa Visão: Quanto mais interrupções, maior o desperdício. Quanto mais contínuo, melhor.
- Faça conforme demanda do cliente, não gere estoque.
- Nossa Visão: Decida o mais tarde possível e entregue mais rápido possível.
- Busque a perfeição através de melhoria contínua.
- Nossa Visão: Valorize o ambiente de inovação e desenvolva um modelo de melhoria contínua em parceria com o cliente.